Informativa sulla Privacy


INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (“GDPR”)

In relazione ai trattamenti che effettueremo, o potremmo effettuare, riguardo ai tuoi dati personali, ti invitiamo a leggere la seguente informativa. 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento è la KOSMETIKOS S.R.L., con sede in Anagni (FR), via San Giorgetto 41, C.F. e P IVA 03110000605, REA FR-200556, in persona del legale rappresentante pro tempore, PEC: kosmetikos@pec.it.

FONTE DI RACCOLTA DEI DATI
Possiamo raccogliere i tuoi dati dal nostro sito web, moduli cartacei, app mobile o altri dispositivi mobili, social network, cookie, servizi di rete wifi, sondaggi e ricerche di mercato effettuati con strumenti automatizzati e tradizionali.

 

Finalità del trattamento, base giuridica e periodo di conservazione dei dati. Categorie di dati trattati. Obbligatorietà o facoltatività del conferimento dei dati.

FINALITÀ CONTRATTUALE

Usiamo i tuoi dati per permetterti di usufruire dei servizi messi a disposizione attraverso il Sito, ad esempio: servizi di assistenza post vendita, partecipazione ad attività promozionali, registrazione al sito internet o alla app mobile, anche tramite collegamento a social network (creazione e gestione account), gestione degli acquisti e degli ordini, richiesta di informazioni nella sezione “contattaci” del Sito oppure attraverso servizi di messaggistica istantanea, gestione delle operazioni di consumer care etc.. Per tale finalità potremmo trattare i tuoi dati anagrafici, dati di contatto, dati contrattuali (es. codice prodotto, numero d’ordine), dati fiscali, dati relativi ai prodotti acquistati, dati di registrazione al sito internet, app mobile o altri dispositivi mobili, dati di navigazione. La base giuridica consiste nella esecuzione di un contratto di cui tu sei parte (o misure precontrattuali adottate su tua richiesta: art. 6, par. 1, lettera b) GDPR. Questi dati sono conservati per tutta la durata contrattuale e, dopo la cessazione, per un periodo massimo di 10 anni dalla loro raccolta. Nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione. Il conferimento dei dati personali per tale finalità è necessario per gestire il rapporto commerciale, procedere agli acquisti ed erogare i servizi da te richiesti. Il rifiuto di fornire i suddetti dati personali non consente, pertanto, la possibilità di gestire il rapporto commerciale, procedere agli acquisti ed erogare i servizi indicati.

FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO

Usiamo i tuoi dati per inviarti, con modalità automatizzate di contatto (email e messaggistica istantanea) e tradizionali (telefonate con operatore e posta ordinaria), materiale pubblicitario, newsletter, comunicazioni promozionali e commerciali relativi a prodotti e/o eventi e/o corsi di formazione, nonché realizzazione di studi di mercato e analisi statistiche. Rientra in tali finalità anche l’invio della nostra newsletter. Potremmo coinvolgerti, in particolare, in campagne di prova prodotto e di distribuzione di campioni di prodotto. Questi servizi ci aiutano a scoprire la tua opinione e valutazioni sui nostri prodotti. A tal fine, potremmo chiederti feedback, scritti o orali; prendere contatto con te; offrirti prodotti o prestazioni individuali. Per tale finalità potremmo trattare i tuoi dati anagrafici, dati di contatto, dati contrattuali (es. codice prodotto, totale speso), dati relativi ai prodotti acquistati, dati relativi ai prodotti consultati e/o inseriti nel carrello e non acquistati, dati di registrazione al sito internet, app mobile o altri dispositivi mobili, dati di navigazione, dati relativi a prove effettuate, dati relativi a manifestazioni a premio o eventi o attività promozionali a cui il consumatore si è iscritto o a cui ha partecipato. La base giuridica consiste nella prestazione del tuo consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento), a condizione che tu abbia compiuto il 16° anno di età: art. 6, par. 1, lettera a) GDPR. Questi dati sono conservati sino alla revoca del consenso per tale finalità e/o trascorsi tre anni dall’ultima interazione con noi. Il conferimento dei dati personali per tale finalità è facoltativo e vincolato al tuo consenso. Potrai revocare tali consensi in ogni momento. Tale revoca non pregiudicherà in alcun modo la liceità del trattamento basata sui consensi conferiti prima della revoca.

FINALITÀ DI PROFILAZIONE

Usiamo i tuoi dati per analisi delle tue preferenze, abitudini d’acquisto, correlati comportamenti e/o interessi al fine di inviarti comunicazioni commerciali personalizzate. Per tale finalità potremmo trattare i tuoi dati anagrafici, dati di contatto, dati contrattuali (es. codice prodotto, totale speso), dati relativi ai prodotti acquistati, dati relativi ai prodotti consultati e/o inseriti nel carrello e non acquistati, dati di registrazione al sito internet, app mobile o altri dispositivi mobili, dati di navigazione, dati relativi a prove effettuate, dati relativi a manifestazioni a premio o eventi o attività promozionali a cui il consumatore si è iscritto o a cui ha partecipato. La base giuridica consiste nella prestazione del tuo consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento), a condizione che tu abbia compiuto il 16° anno di età: art. 6, par. 1, lettera a) GDPR.
Questi dati sono conservati sino alla revoca del consenso per tale finalità e/o trascorsi tre anni dall’ultima interazione con noi. Il conferimento dei dati personali per tale finalità è facoltativo e vincolato al tuo consenso. Potrai revocare tali consensi in ogni momento. Tale revoca non pregiudicherà in alcun modo la liceità del trattamento basata sui consensi conferiti prima della revoca.

FINALITÀ DI PUBBLICAZIONE DI TUOI CONTENUTI

Usiamo i tuoi dati per pubblicare immagini, video, recensioni, valutazioni ed altri contenuti che puoi liberamente decidere di condividere con noi e/o pubblicare sul Sito. Per tale finalità potremmo trattare i tuoi dati anagrafici, dati di contatto, immagini, video, nickname, profilo dei social networks. La base giuridica consiste nella prestazione del tuo consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento), a condizione che tu abbia compiuto il 16° anno di età: art. 6, par. 1, lettera a) GDPR. Questi dati sono conservati sino alla revoca del consenso per tale finalità e/o trascorsi tre anni dall’ultima interazione con noi. Il conferimento dei dati personali per tale finalità è facoltativo e vincolato al tuo consenso. Potrai revocare tali consensi in ogni momento. Tale revoca non pregiudicherà in alcun modo la liceità del trattamento basata sui consensi conferiti prima della revoca.

FINALITÀ DI TUTELA DEI NOSTRI DIRITTI

Potremmo dover usare i tuoi dati al fine accertare, esercitare i nostri diritti, in sede giudiziaria e non. Per tale finalità potremmo trattare i tuoi dati anagrafici, dati di contatto, dati contrattuali (es. codice prodotto, totale speso), dati relativi ai prodotti acquistati, dati relativi ai prodotti consultati e/o inseriti nel carrello e non acquistati, dati di registrazione al sito internet, app mobile o altri dispositivi mobili, dati di navigazione, dati relativi a prove effettuate, dati relativi a manifestazioni a premio o eventi o attività promozionali a cui ti sei iscritto o a cui hai partecipato.
La base giuridica consiste nel legittimo interesse (tutela giudiziaria) previsto dall’art. 6, par. 1, lettera f) GDPR. Questi dati sono conservati per il tempo necessario all’esercizio dei nostri diritti ed alla tutela dei nostri interessi. Nel caso di contenzioso giudiziale, sono conservati per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione. Il conferimento dei dati personali per tale finalità è necessario per gestire il rapporto commerciale, procedere agli acquisti ed erogare i servizi da te richiesti. Il rifiuto di fornire i suddetti dati personali non consente, pertanto, la possibilità di gestire il rapporto commerciale, procedere agli acquisti ed erogare i servizi indicati.

FINALITÀ DI COSMETOVIGILANZA

Usiamo i tuoi dati al fine di monitorare, prevenire gli effetti indesiderati legati all’utilizzo dei nostri prodotti; per offrire assistenza all’utente in caso di reazione avversa. Per tale finalità potremmo trattare i tuoi dati anagrafici, dati di contatto, dati contrattuali (es. codice prodotto, numero d’ordine), dati fiscali, dati relativi ai prodotti acquistati, dati di registrazione al sito internet, app mobile o altri dispositivi mobili, dati di navigazione, dati sensibili. La base giuridica consiste in un obbligo legale, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera c) GDPR. Questi dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la segnalazione, per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni. Nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione. Il conferimento dei dati personali per tale finalità è necessario per fornire assistenza in caso di reazione avversa. Il rifiuto di fornire i suddetti dati personali non consente, pertanto, la possibilità di adempiere a tale finalità.

FINALITÀ DI FUNZIONAMENTO E NAVIGAZIONE DEL SITO (cookie: rinvio)

Usiamo i tuoi dati anche mediante l’utilizzo di cookie, ai quali è dedicata una specifica sezione della presente informativa, alla quale rinviamo per ogni chiarimento sul punto. La base giuridica dei trattamenti mediante cookie consiste: per l’utilizzo dei cookie necessari al funzionamento del sito, nel legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera f) GDPR; per tutti gli altri cookie, nel tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera a) GDPR.

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sui cookies di Google Analytics  http://www.google.com/intl/it/analytics/privacyov
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DESTINATARI DEI DATI

I dati possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di titolari autonomi quali, a titolo esemplificativo, autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, legittimati a richiedere i dati, società di consulenza e/o studi professionali e/o professionisti, ad esempio legali, fiscali e compagnie di assicurazioni. I dati possono altresì essere trattati, per conto della Società, da soggetti esterni designati come responsabili del Trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative in merito al corretto trattamento dei Suoi dati personali. Tali soggetti possono essere, ad esempio: società che offrono servizi di invio e-mail, servizi di manutenzione e sviluppo del Sito, servizi di post vendita e assistenza al consumatore, servizi di postalizzazione e altre attività di marketing etc..
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SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I tuoi dati potranno essere trattati dai dipendenti delle nostre funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

PROTEZIONE DEI DATI FIN DALLA PROGETTAZIONE E PROTEZIONE PER IMPOSTAZIONE PREDEFINITA. PROPORZIONALITÀ
Al fine di garantire che il trattamento non ecceda quanto strettamente necessario, al momento della raccolta, la richiesta di dati personali viene limitata a quanto ritenuto necessario o comunque opportuno al fine della migliore risposta alle tue esigenze.

ESCLUSIONE DEL TRASFERIMENTO ALL'ESTERNO DELL'UNIONE EUROPEA

I dati non verranno trasferiti all’estero, in paesi situati all’esterno dell’Unione Europea.

SICUREZZA DEI DATI

I tuoi dati personali saranno trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e nel rispetto del principio di necessità e proporzionalità, evitando di trattare dati personali qualora le operazioni possano essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi o mediante altre modalità. Abbiamo adottato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati personali, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Richiediamo contrattualmente alle nostre terze parti che gestiscono i tuoi dati personali per noi di fare lo stesso. Tuttavia ti invitiamo a non dimenticare che è essenziale per la sicurezza dei tuoi dati che il tuo dispositivo sia dotato di strumenti quali antivirus costantemente aggiornati e che il provider che ti fornisce la connessione ad Internet garantisca la trasmissione sicura dei dati in attraverso firewalls, filtri antispamming e analoghi presidi.

ESERCIZIO DEI TUOI DIRITTI

Contattandoci ai recapiti indicanti al § 1, puoi esercitare i diritti a te riconosciuti dal GDPR, tra i quali rientrano quelli di:
Chiedere al Titolare l’accesso ai tuoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi; la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati personali che ti riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17, paragrafo 1 del GDPR 1 e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo 2 ); la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, paragrafo 1 del GDPR 3 ); richiedere ed ottenere dal Titolare - nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati - i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali);
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1) L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:
a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;

b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
c) l’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2;
d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1.

2) I paragrafi 1 e 2 non si applicano nella misura in cui il trattamento sia necessario:
a) per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
b) per l’adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
c) per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica in conformità dell’articolo 9, paragrafo 2, lettere h) e i), e dell’articolo 9, paragrafo 3;
d) a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici conformemente all’articolo 89, paragrafo 1, nella misura in cui il diritto di cui al paragrafo 1 rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; o
e) per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

3) L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; d) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Ci riserviamo il diritto di aggiornare e/o modificare la presente informativa in qualsiasi momento. A tale fine, si riporta qui di seguito la data dell’ultimo aggiornamento.
Data ultimo aggiornamento: 11/02/2021

 

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