Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) Aggiornata al: maggio 2026 1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO KOSMETIKOS S.R.L. Via San Giorgetto 41, 03012 Anagni (FR) – Italia P.IVA 03110000605 | PEC: kosmetikos@pec.it Email: info@essevicosmetica.com 2. DATI RACCOLTI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO a) DATI DI NAVIGAZIONE Dati: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari di accesso. Finalità: funzionamento del sito, sicurezza, analisi statistica aggregata. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). Conservazione: max 12 mesi, poi cancellazione o anonimizzazione. b) DATI DELL'ORDINE Dati: nome, cognome, indirizzo di fatturazione e consegna, email, telefono, dati di pagamento (gestiti da Shopify Payments – mai memorizzati direttamente da noi). Finalità: esecuzione del contratto di vendita, spedizione, fatturazione, assistenza post-vendita, obblighi fiscali. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e obbligo legale (art. 6.1.c GDPR). Conservazione: 10 anni per obblighi fiscali; fino a prescrizione dei diritti contrattuali per i dati ordine. c) ACCOUNT CLIENTE Dati: email, cronologia ordini, preferenze. Finalità: gestione account, storico acquisti, facilità di riordino. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR). Conservazione: fino alla cancellazione dell'account o richiesta di cancellazione. d) MARKETING E NEWSLETTER Dati: email, preferenze di acquisto. Finalità: invio di comunicazioni commerciali, newsletter, promozioni. Base giuridica: consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR). Conservazione: fino alla revoca del consenso. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link "Annulla iscrizione" presente in ogni email o scrivendo a info@essevicosmetica.com. e) COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI Per i dettagli sui cookie utilizzati consulta la nostra Cookie Policy accessibile dal banner presente nel sito. 3. DESTINATARI DEI DATI I tuoi dati possono essere comunicati a: • Shopify Inc. (piattaforma e-commerce, USA) – in qualità di responsabile del trattamento, con trasferimento basato su Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea. • Corriere DHL – per la consegna degli ordini. • Commercialista/consulente fiscale – per adempimenti contabili e fiscali. • Autorità fiscali e giudiziarie – per obbligo di legge. I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing. 4. TRASFERIMENTI EXTRA-UE Shopify Inc. ha sede negli USA. Il trasferimento è regolato da Standard Contractual Clauses (SCC) ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per maggiori informazioni: https://www.shopify.com/legal/privacy 5. I TUOI DIRITTI (artt. 15-22 GDPR) Hai il diritto di: • Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati. • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti. • Cancellazione ("diritto all'oblio"): ottenere la cancellazione dei dati, salvo obblighi di legge. • Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi. • Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato. • Opposizione: opporti al trattamento per legittimo interesse o marketing. • Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudizio per il trattamento precedente. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: info@essevicosmetica.com Risponderemo entro 30 giorni (prorogabili di ulteriori 60 in casi complessi). 6. DIRITTO DI RECLAMO Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), Via Isonzo 21/b, 00198 Roma. 7. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA Ci riserviamo di aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o con avviso in evidenza sul sito.