Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE – ESSEVÌ COSMETICA 1. ZONE DI CONSEGNA Spediamo in Italia e nei principali paesi dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo. 2. CORRIERE E TEMPI DI CONSEGNA Gli ordini vengono processati e affidati al corriere DHL entro 1–2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, esclusi sabato, domenica e festività nazionali. Tempi stimati di consegna (giorni lavorativi dalla spedizione): • Italia continentale: 1–2 giorni lavorativi (Spedizione Standard 48h) • Calabria, Sicilia, Sardegna, isole minori: 2–3 giorni lavorativi • Europa (UE/SEE): 3–7 giorni lavorativi I tempi indicati sono stimati e non garantiti. Periodi di alta stagione (es. Natale, festività estive) possono comportare ritardi. 3. TARIFFE DI SPEDIZIONE • Italia continentale: € 13,00 • Calabria, Sicilia, Sardegna: € 15,00 • Europa (UE/SEE): € 20,00 • SPEDIZIONE GRATUITA per ordini con importo uguale o superiore a € 80,00 (valido per l'Italia; non applicabile alle spedizioni internazionali) 4. TRACKING Al momento della spedizione riceverai un'email con il numero di tracking per seguire il tuo ordine in tempo reale sul sito del corriere. 5. MANCATA CONSEGNA In caso di assenza al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso e tenterà una seconda consegna o depositerà il pacco presso un punto di ritiro. Dopo il periodo di giacenza previsto dal corriere, il pacco verrà restituito al mittente. Le spese di rispedizione saranno a carico del cliente. 6. DANNI E AMMANCHI Ispeziona il pacco al momento del ritiro. In caso di danni evidenti accetta la consegna con riserva scritta sul documento del corriere e contattaci entro 24 ore all'indirizzo info@essevicosmetica.com con foto del pacco e dei prodotti. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso del prodotto danneggiato. 7. CONTATTI Per qualsiasi domanda sulle spedizioni: info@essevicosmetica.com | Tel. 0775 726191